Conseils d'urgence en cas d'incendie

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  • • Si vous avez éteint vous-même l'incendie, vérifiez bien que celui-ci est totalement éteint.
  • • Si les pompiers sont intervenus, attendez leur autorisation avant de réintegrer votre domicile.

Les bons réflexes à adopter en cas d'incendie :

1

Faites l'inventaire des dégâts :

Rassemblez les factures et autres justificatifs des biens endommagés. N'hésitez pas à prendre des photos.

En présence d'éventuels témoins ou victimes pensez à noter leurs coordonnées.

2

Prévenez MMA :

Déclarez rapidement à MMA l'incendie en précisant les causes et les circonstances au numéro suivant :

09 809 809 11 24h/24, 7 jours/7

N° CRISTAL – Appel non surtaxé

Un gestionnaire vous indique alors la marche à suivre.

Vous pouvez également déclarer votre sinistre en ligne .


Nos prises en charge sont effectuées en application des conditions, limites et exclusions de garanties qui sont précisées dans les Conditions Générales et dans vos Conditions Particulières.