Conseils d'urgence en cas de vol ou tentative de vol
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Que dois-je faire ?
Les bons réflexes à adopter en cas de vol ou tentative de vol :
1
Portez plainte :
Déposez plainte à la gendarmerie ou au commissariat de police.
Si des objets contenus dans le véhicule ont été volés faites en l'inventaire au préalable et signalez-le aux forces de l'ordre afin que la liste de ces biens figure sur le récépissé de dépôt de plainte.
Si le certificat d'immatriculation (carte grise) a été volé, signalez-le aux forces de l'ordre.
Conservez précieusement ce récépissé, même si vous n'êtes pas assuré contre le vol.
2
Prévenez MMA :
Déclarez rapidement à MMA la survenance du vol ou de la tentative de vol au numéro suivant :
09 809 809 11 24h/24, 7 jours/7
N° CRISTAL – Appel non surtaxé
Un gestionnaire vous indique alors la marche à suivre.
Vous pouvez également déclarer votre sinistre en ligne .
Nos prises en charge sont effectuées en application des conditions, limites et exclusions de garanties qui sont précisées dans les Conditions Générales et dans vos Conditions Particulières.