Conseils d'urgence en cas de vol et d'acte de vandalisme
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Que dois-je faire ?
Les bons réflexes à adopter en cas de vol et d'acte de vandalisme
1
Portez plainte
En cas de vol, de tentative de vol ou d'acte de vandalisme, déposez plainte à la gendarmerie ou au commissariat de police.
Faites l'inventaire au préalable des biens dérobés ou endommagés et signalez-le aux forces de l'ordre afin que la liste de ces biens figure sur le récépissé de dépôt de plainte.
Rassemblez les factures et autres justificatifs des biens endommagés. N'hésitez pas à prendre des photos.
2
Prévenez MMA
Déclarez rapidement à MMA l'acte de vol, de tentative de vol ou l'acte de vandalisme, en précisant les causes et les circonstances, au numéro suivant :
09 809 809 11 24h/24, 7 jours/7
N° CRISTAL – Appel non surtaxé
Un gestionnaire vous indique alors la marche à suivre.
Vous pouvez également déclarer votre sinistre en ligne .
Nos prises en charge sont effectuées en application des conditions, limites et exclusions de garanties qui sont précisées dans les Conditions Générales et dans vos Conditions Particulières.