Conseils d'urgence en cas d'incendie
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Que dois-je faire ?
- • Si vous avez éteint vous-même l'incendie, vérifiez bien que celui-ci est totalement éteint.
- • Si les pompiers sont intervenus, attendez leur autorisation avant de réintegrer votre domicile.
Les bons réflexes à adopter en cas d'incendie :
1
Faites l'inventaire des dégâts :
Rassemblez les factures et autres justificatifs des biens endommagés. N'hésitez pas à prendre des photos.
En présence d'éventuels témoins ou victimes pensez à noter leurs coordonnées.
2
Prévenez MMA :
Déclarez rapidement à MMA l'incendie en précisant les causes et les circonstances au numéro suivant :
09 809 809 11 24h/24, 7 jours/7
N° CRISTAL – Appel non surtaxé
Un gestionnaire vous indique alors la marche à suivre.
Vous pouvez également déclarer votre sinistre en ligne .
Nos prises en charge sont effectuées en application des conditions, limites et exclusions de garanties qui sont précisées dans les Conditions Générales et dans vos Conditions Particulières.