Conseils d'urgence en cas d'accident
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Que dois-je faire ?
Les bons réflexes à adopter en cas d'accident :
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Remplissez un constat amiable
Que vous soyez responsable ou non, le constat amiable est prévu pour recueillir toutes les informations utiles en cas d'accident de la circulation. N'hésitez pas à prendre des photos des véhicules et du lieu de l'accident si vous le pouvez.
Le constat facilite le règlement du sinistre. Utilisez-le systématiquement, même en cas d'accident sans tiers. Il comporte des renseignements indispensables pour un remboursement rapide des dommages.
Le Conseil MMA :
Ayez toujours un exemplaire de constat amiable dans votre véhicule et pensez à le pré-remplir (n° de contrat d'assurance, de carte grise...). Votre agence MMA en tient à votre disposition.
Si vous avez besoin d'aide pour remplir votre constat, avec MMA il vous suffit d'appeler SOS Constat Amiable au :
09 809 809 11 24h/24, 7 jours / 7
N° CRISTAL – Appel non surtaxé
Attention
Un constat signé est définitif ! Il ne peut être modifié par la suite. S'il est mal rempli, s'il comporte des erreurs ou des oublis, la responsabilité de l'accident peut vous être imputée. Sachez que rien ne vous oblige à signer le constat si vous n'êtes pas d'accord avec la version du tiers.
Le Plus MMA :
Si votre véhicule ne roule plus, MMA Assistance vous remorque jusqu'au garage le plus proche (*).
Et cela gratuitement ! Il vous suffit d'appeler le numéro suivant :
(*) Dans les conditions, limites et exclusions des garanties fixées au contrat.
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Prévenez MMA
Déclarez rapidement à MMA votre accident au numéro suivant :
09 809 809 11 24h/24, 7 jours / 7
N° CRISTAL – Appel non surtaxé
Un gestionnaire vous indique alors la marche à suivre.
Vous pouvez également déclarer votre sinistre en ligne .
Nos prises en charge sont faites en application des garanties/options souscrites ainsi que des limites, conditions et exclusions des garanties et du montant des franchises fixés aux Conditions Générales et aux conditions particulières du contrat Auto MMA (CG614) et du contrat Auto Access MMA (CG 615) disponibles en agence ou sur mma.fr